Påverkade tjänster: API, Databas

Beskrivning

Vi upplever för närvarande störningar i vårt API samt i underliggande databastjänster. Detta kan leda till långsamma svarstider, timeouts eller felmeddelanden vid anrop mot vårt API.

Tidslinje

• 2026-03-26 – Problemet identifierat. Teamet undersöker och arbetar aktivt med att lösa situationen.

Påverkan

• API-anrop kan returnera fel eller ha förlängda svarstider
• Databasoperationer kan vara tillfälligt otillgängliga

Åtgärd

Vårt team arbetar aktivt med att identifiera grundorsaken och återställa full funktionalitet. Vi uppdaterar detta inlägg löpande med ny information.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär och tackar för ert tålamod.

Inlägget 🟢Driftstörning 3/26/2026 dök först upp på Activio.

Vi har uppdaterat Activios inloggningsvy för att göra systemet snabbare, tydligare och ännu enklare att använda i praktiken.

Uppdateringen lanseras inom kort och innebär en ny struktur på startsidan, med tre tydliga inloggningsalternativ istället för den tidigare stora “Play”-knappen.

Syftet är att förbättra flödet, särskilt under tider då det är tätt mellan passen.

Vad är nytt?

1. Login – precis som tidigare

Detta alternativ fungerar på samma sätt som den tidigare inloggningen.

Här kan användare:

• Logga in med användarnamn och lösenord
• Använda funktionen “Remember me”
• Använda den klassiska gästinloggningen

För anläggningar och medlemmar som är vana vid nuvarande arbetssätt finns alltså inga förändringar i funktion, endast en ny placering.

2. Gäst – förenklad gästinloggning

Detta är en ny och snabbare gästfunktion.

Här visas:

• Alla tillgängliga pulsbälten direkt på skärmen
• Eventuella cyklar (om dessa är integrerade i systemet)

Användaren väljer:

• Pulssändare med ett knapptryck
• Maxpuls via förvalda alternativ
• FTP via förvalda alternativ

Ingen manuell tangentbordsinmatning krävs.

Detta minskar risken för köbildning och gör inloggningen smidigare för deltagare som inte är vana vid systemet.

3. Express – snabbast möjliga inloggning

Express är utvecklad för maximal enkelhet.

Vid val av Express:

• Systemet tilldelar automatiskt ett tillgängligt pulsbälte
• Systemet väljer automatiskt tillgänglig cykel (om aktuellt)
• Förinställda värden för maxpuls och FTP används

Två knapptryck, sedan är användaren inloggad.

Observera att värden inte kan justeras i Express-läget.
Vid behov av individuella inställningar används istället alternativet “Gäst”.

Varför denna uppdatering?

Tillsammans med våra kunder har vi identifierat att inloggningen ibland kan skapa flaskhalsar, särskilt under eftermiddags- och kvällstid.

Den nya strukturen är framtagen för att:

• Skapa bättre flöde mellan passen
• Förenkla för nya och ovana användare
• Minska administration för personal
• Göra implementeringen av Activio ännu smidigare i vardagen

Vi hoppas att ni kommer uppleva den nya inloggningsstrukturen som både tydligare och mer effektiv i praktiken.

Har ni frågor är ni alltid varmt välkomna att kontakta oss.

Tack för att ni är en del av Activio.

Inlägget Ny uppdatering av Activios inloggningssida dök först upp på Activio.